Introducción
Ofrecemos, tal y como la ley nos obliga, al derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver los productos adquiridos sin necesidad de dar explicaciones. Lo devuelvo porque quiero. Lo único que te pedimos es: que llegue en las mismas condiciones en las que fue recepcionado. Los portes serán asumidos por el comprador salvo que el motivo de la devolución sea que el producto haya llegado con tara o en malas condiciones..
Nuestro producto
Tened en cuenta que es un producto REUTILIZADO. No esperéis la perfección, pues las pequeñas muescas, roces y ligeras imperfecciones forman parte de la belleza de este producto. Si quieres cajas nuevas NO COMPRES, este producto no es para ti porque CAJAMAX nunca pone a la venta cajas nuevas.
Cómo comprar
Las cajas de vino, los paneles y las tapas se seleccionan de manera aleatoria, salvo en la sección de cajas especiales, en cuyo caso, el producto que se muestra en la fotografía y que va acompañado de la correspondiente descripción es lo que se adquiere.
Si os gusta el producto pero no sabéis muy bien qué estais comprando y os genera dudas sólo tenéis que utilizar el formulario de contacto o la mensajería de Whatsapp para preparar un pedido totalmente personalizado.
Política de envío
Respecto de los envíos: Intentamos realizar los envíos en cajas de cartón REUTILIZADAS. Forma parte del compromiso de CAJAMAX. No os sorprendáis recibir vuestras cajas de madera de vino para decoración dentro de una caja de cuna o de una caja de una lavadora. Si cumplió su uso y nadie la quiere CAJAMAX le vuelve a dar otra oportunidad. Recordad, las mejores sardinas a la brasa se comen en papel de periódico.
Valora el interior, valora lo que contiene, y de paso, reciclamos todos un poco más.
Después los paquetes se retractilan con film negro y se protegen por dentro con carton, burbuja, plastico y materiales similares para que te llegue en perfectas condiciones.
No os preocupéis, llegan rápido y bien. De hecho nos han felicitado un montón de veces por el preparado de nuestros paquetes. Embalamos nuestros paquetes imaginándonos que el transportista que te la entrega ha firmado su cese voluntario en el trabajo porque le ha tocado la primitiva y el día que te entrega el paquete es su último día como repartidor. Preveemos lo peor y esperamos lo mejor, Y FUNCIONA.
Método de envío
Utilizamos varias agencias de transporte en función del tamaño del bulto o bultos preparados. Nuestras principales agencias de envío son CORREOS, CORREOS EXPRESS, ENVIALIA, SEUR, DHL Y TNT.
En la mayoría de los pedidos asumimos parte de los costes de envío, descontándolo de nuestro beneficio empresarial para evitar así perder una venta. Preferimos ganar menos pero reutilizar.
Tiempo de envío
Debido a lo voluminoso de algunos envíos CAJAMAX simplifica los costes de envío en tres tramos.
Pedidos servidos en ESPAÑA:
Pedidos hasta 50 euros – Costes de envío 10 euros.
Pedidos de 51 euros hasta 150 euros – 20 euros. (CAJAMAX asume el resto)
Pedidos de más de 150 euros – Envío gratuito. (Disfrútalo, va a quedar genial, ya lo verás).